Клиентская программа
Покупатель, не являющийся партнёром компании, может напрямую купить продукцию VILAVI в качестве клиента.
Первый заказ
Клиент может сделать свой первый заказ::
- в интернет-магазине компании с указанием промокода спонсора (ID представителя)
- по реферальной ссылке спонсора
Очень важно предоставить клиенту свою ссылку или промокод, ведь без данных спонсора он не сможет оформить заказ.
Когда первый заказ клиента оплачен, ему поступает письмо о том, что информацию о заказе он может посмотреть в личном кабинете, инструкция по доступу в личный кабинет. Также клиенту ежемесячно направляются письма с информацией о сумме накопленного кэшбэка.
Повторные покупки
При создании повторного заказа клиент может:
- в интернет-магазине компании нажать кнопку "Аккаунт", выбрать тип входа “Я покупатель”, указать свой номер телефона, код из смс и далее делать заказ
- в интернет-магазине компании сразу начать делать заказ и ввести код из смс для авторизации уже на этапе перехода к оплате заказа
Скидка и кэшбэк
Все новые клиенты получают скидку на первую покупку - 5% от суммы заказа (без учета стоимости доставки).
Также для клиентов предусмотрен прогрессивный кэшбэк до 10% в зависимости от общей суммы совершенных заказов.
Накопленный кэшбэк клиент может потратить для оплаты следующих заказов.
Кэшбек для клиентов начисляется следующим образом:
- 5% - если сумма всех предыдущих покупок от 0 до 10 000 рублей/ 112,50 евро/ 61 499 ₸
- 7% - если сумма покупок от 10 000 рублей до 20 000 рублей/ от 112,50 евро до 225 евро / от 61 500 ₸ до 122 999 ₸
- 10% - если сумма покупок от 20 000 рублей/ от 225 евро/ от 123 000 ₸
Сумма кэшбэка компенсируется за счет Клиентского бонуса.
Для спонсора
В Личном кабинете представителя есть раздел «Клиенты», в котором можно:
- указать максимальную сумму компенсации доставки клиенту (за счет Клиентского бонуса от заказа)
- посмотреть список своих клиентов, а также полную информацию по ним: контакты и список заказов.
Объем клиентских покупок учитывается в Личном объеме представителя. Клиентскими покупками можно выполнить накопительную или бонусную активность, что позволяет получить бонусы согласно Маркетинг-плану.
Объемы клиентских заказов также учитываются в акции Подарочный счет.
Важно!
После регистрации клиенту необходимо совершить покупку в течение 60 дней. Если в указанный срок покупка не совершается, при следующем оформлении заказа ему снова необходимо будет указать промокод спонсора или перейти по реферальной ссылке действующего партнера компании.